Liebe Gäste,
wir wissen, dass Ihnen eine gute Internetverbindung sehr wichtig ist. Deshalb haben wir in den letzten Jahren sehr viel in die Infrastruktur des WLAN-Netzes investiert. Im Gegensatz zu der Einfamilienhaus-Variante mit einem Router benötigen wir jedoch für ein flächendeckendes Netz auf dem gesamten Campingplatz Router, Bridges, Masten und Access-Points für jeweils 500 Endgeräte gleichzeitig.
Unsere vertragliche Eingangsleistung beträgt bei EWE Glasfaser 200 MBit.
Falls es nicht sofort klappt, haben wir für Sie die wichtigsten Punkte zusammengefasst, welchen Störungsquellen das WLAN unterliegt und wie Sie es positiv beeinflussen können:
Welche Störungsquellen gibt es auf dem Campingplatz?
Das Netz ist wetterabhängig, starker Wind und Regen beeinflussen es negativ.
Sind Bäume, Wände, Wohnwagen im Weg? Wo sich die Maste befinden, können Sie beigefügtem Plan entnehmen.
Besitzen Sie ein veraltetes Endgerät, das keine gute Antenne und damit eine schwächere Sendeleistung hat
Andere elektronische Geräte wie z.B. Mikrowellen können Funksignale stören
Wie gehe ich vor, falls ich kein WLAN habe?
sehe ich ein WLAN-Mast?
Wohnwagen nicht direkt vor einem WLAN-Mast parken, um das WLAN nicht zu stören
ein WLAN-Repeater oder Extender verwenden, um das WLAN-Signal aufzunehmen und zu verstärken.
Falls der Platz komplett belegt ist und jeder Gast WLAN nutzt: Wie viel Bandbreite bleibt pro User?
Wir haben kein Limit pro User eingestellt, somit bekommen die Gäste bis zu 50 Mbps Download, allerdings wenn der komplette Platz belegt ist und alle Gäste gleichzeitig streamen wollen, wird jeder User automatisch von unserem Router runtergedrosselt, daher kann man nicht genau pauschal sagen, wie viel jedem User an Bandbreite bleibt.
Und wenn Sie dann immer noch kein WLAN Empfang haben, melden Sie sich gerne direkt an der Rezeption. Einer unserer Mitarbeiter wird es dann im System prüfen und mit Ihnen vor Ort testen.
Und immer dran denken: die beste Erholung bekommen Sie auch ohne Internet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub! mit besten Grüßen Ihr Team vom Nordseecamping zum Seehund
